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- Domicilio Social: Calle José Bardasano Baos, 9, 1 Derecha, 28016, Madrid, España.
- Correo Electrónico de Contacto: soporte@teroldeurope.com
2. INFORMACIÓN QUE RECOPILAMOS
Podemos recopilar los siguientes datos personales:
- Nombre y apellidos
- Dirección de correo electrónico
- Dirección postal y teléfono
- Información de pago (cuando corresponda)
- Dirección IP y datos de navegación
3. FINALIDAD DEL TRATAMIENTO DE LOS DATOS
Los datos personales que recopilamos se utilizan para:
- Gestionar y procesar pedidos y envíos.
- Ofrecer atención al cliente y responder consultas.
- Enviar comunicaciones comerciales y promociones (si el usuario ha dado su consentimiento).
- Mejorar la experiencia de navegación en el sitio web.
- Cumplir con obligaciones legales y fiscales.
4. BASE LEGAL PARA EL TRATAMIENTO DE DATOS
El tratamiento de los datos personales se basa en:
- La ejecución de un contrato cuando el usuario realiza una compra.
- El consentimiento del usuario para el envío de comunicaciones comerciales.
- El cumplimiento de obligaciones legales.
- El interés legítimo de la empresa para mejorar sus servicios.
5. CONSERVACIÓN DE LOS DATOS
Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recopilados y mientras exista una relación contractual o legal que lo exija.
6. COMPARTICIÓN DE DATOS CON TERCEROS
No compartimos datos personales con terceros, salvo en los siguientes casos:
- Cuando sea necesario para la ejecución de un contrato (por ejemplo, empresas de transporte y logística).
- Para cumplir con obligaciones legales.
- Con proveedores de servicios tecnológicos que nos ayudan a operar el sitio web (bajo acuerdos de confidencialidad).
7. DERECHOS DE LOS USUARIOS
Los usuarios pueden ejercer los siguientes derechos en relación con sus datos personales:
- Acceso: Conocer qué datos personales tratamos.
- Rectificación: Modificar datos incorrectos o incompletos.
- Supresión: Solicitar la eliminación de datos cuando ya no sean necesarios.
- Oposición: Oponerse al tratamiento de sus datos en determinadas circunstancias.
- Limitación del tratamiento: Solicitar la limitación en ciertas condiciones.
- Portabilidad: Obtener sus datos en un formato estructurado y de uso común.
Para ejercer estos derechos, el usuario puede contactar a través del correo electrónico [Correo electrónico de contacto] adjuntando una copia de su documento de identidad.
8. SEGURIDAD DE LOS DATOS
Aplicamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger los datos personales contra el acceso no autorizado, alteración, pérdida o destrucción.
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